La Ferté-Bernard mise sur une application mobile pour se rapprocher de ses habitants

Smartphone affichant une application municipale citoyenne devant une place de petite ville française
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À La Ferté-Bernard, petite ville de 8 740 habitants nichée dans le nord du département de la Sarthe, en Pays de la Loire, la mairie vient de changer sa façon de parler à ses administrés. Fini le seul bulletin municipal glissé dans la boîte aux lettres une fois par mois : la commune a rejoint IntraMuros, une application mobile citoyenne déjà utilisée par de nombreuses communes françaises pour diffuser l’information locale en temps réel.

Un outil numérique pour simplifier le lien avec la mairie

Concrètement, les habitants qui téléchargent l’application reçoivent sur leur smartphone les actualités municipales, les horaires et démarches de la mairie, ainsi que des alertes ponctuelles (travaux, coupures, événements de dernière minute). L’objectif affiché par l’équipe municipale est clair : faire de cet outil la référence numérique des Fertois pour suivre la vie de leur ville, sans attendre la prochaine parution du journal municipal.

  • Actualités et communiqués de la mairie publiés en direct
  • Horaires, coordonnées et démarches administratives centralisés
  • Alertes locales (circulation, travaux, événements imprévus)
  • Agenda des manifestations et animations de la commune

Pourquoi les petites villes se tournent vers ces applications citoyennes

La Ferté-Bernard n’est pas un cas isolé. De plus en plus de communes de taille moyenne font le choix de ces plateformes numériques pour compenser la baisse de lecture de la presse locale papier et toucher les habitants là où ils passent déjà du temps : leur téléphone. C’est le même mouvement qui pousse de nombreuses entreprises et collectivités à revoir leur communication digitale, comme le rappelle ce panorama des services qu’une agence digitale peut apporter à une structure locale. Pour une mairie, l’enjeu est similaire : gagner en réactivité et en proximité, à moindre coût qu’un affichage ou une impression papier renouvelés en permanence.

Un relais aussi pour la vie économique et associative locale

Au-delà des seules informations municipales, ce type d’application sert souvent de vitrine à la vie de quartier : associations, commerçants et initiatives locales y trouvent un espace de visibilité supplémentaire. D’autres villes françaises misent d’ailleurs sur des dispositifs comparables pour valoriser leur tissu économique de proximité, à l’image de cette boutique lilloise qui reverse une partie de ses bénéfices à des associations locales ou du principe retenu à Brest, où les habitants votent pour leurs commerçants de bouche préférés. À La Ferté-Bernard, l’application pourrait à terme jouer un rôle similaire de porte-voix pour les acteurs économiques et associatifs de la commune.

Comment les habitants peuvent s’en servir dès maintenant

L’application est disponible gratuitement sur les principales boutiques d’applications mobiles ; il suffit d’y renseigner La Ferté-Bernard comme commune de référence pour recevoir ses publications. Aucune démarche particulière n’est demandée en mairie : l’inscription se fait directement depuis le téléphone, en quelques minutes. Les services municipaux continuent en parallèle d’assurer l’accueil physique et téléphonique habituel, l’application venant s’ajouter aux canaux existants plutôt que les remplacer.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que l’application IntraMuros ?

C’est une application mobile citoyenne utilisée par de nombreuses communes françaises pour diffuser directement aux habitants les actualités locales, les alertes, l’agenda des événements et les informations pratiques de la mairie.

L’application est-elle payante pour les habitants ?

Non, son téléchargement et son utilisation sont gratuits pour les habitants ; il suffit de sélectionner sa commune pour recevoir ses publications.

Cette application remplace-t-elle le bulletin municipal ou l’affichage en mairie ?

Non, elle vient compléter les canaux existants (bulletin, affichage, accueil physique) plutôt que les supprimer, en offrant une information plus rapide et accessible directement sur smartphone.

Sources

Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale

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Cédric Fontaine

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